Die Hotline des Studierendenservice ist Ihr telefonischer Ansprechpartner bei allgemeinen Fragen zu folgenden Bereichen:
• das Studierendensekretariat einschl. des Bereichs Studiengebühren
• die Zentrale Studienberatung und der Career Service
• die Abteilung Internationales-Incoming und Outgoing
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Hotline geben Ihnen Erstinformationen zum Studium an der JGU. Hierzu zählen kurze Standardauskünfte zu den folgenden Themengebieten:
Vor dem Studium
Bewerbung
- Bewerbungsverfahren und -fristen für grundständige Studiengänge für internationale und deutsche Bewerberinnen und Bewerber
- Hochschulortwechsel
- Terminvereinbarungen für die Zentrale Studienberatung und die Abteilung Internationales Incoming und Outgoing
Im Studium an der JGU
- Rückmeldung, Studienbescheinigungen, Beurlaubung, Exmatrikulation, Adress-/Namensänderung
- Fachwechsel für internationale und deutsche Studierende
- Ansprechpartner/innen in den Fachbereichen (Studienbüros, Studienfachberatung und Prüfungsämter)
Nach dem 1. Abschluss
- Bewerbungsverfahren und -fristen für konsekutive und weiterbildende Masterstudiengänge für internationale und deutsche Bewerberinnen und Bewerber
- Zweitstudium
- Promotion
- Career Service (Terminvereinbarung)
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen bei komplexen Anliegen am Telefon nicht weiterhelfen können, da in diesen Fällen in der Regel die Einschätzungen der Berater/innen oder die Entscheidungen der Sachbearbeiter/innen notwendig sind.
In so einem Fall bieten wir Ihnen entweder einen Termin an, den Sie direkt über uns vereinbaren können, oder wir verweisen Sie auf die jeweiligen Sprechstunden bzw. bieten Ihnen weitere Kontaktalternativen an, damit Ihr Anliegen geklärt werden kann.
Kontakt
+49 6131-39 22122
Servicezeiten
Mo–Do 9:00–16:00 Uhr, Fr 9:00–13:00Uhr
Team
Leitung
Aynur Şen
Projektmitarbeiterin und Stellvertretung
Danica Gros
Mitarbeiter/innen
Rachid Bouchequif, Laura Davies, Inga Dumke, Hanna Hische, Marc Jung, Silvi Keßler, Sarah-Marie Maurer, Linda Muster, Eske Ohm, Christina Panzer, Desiree Schneider, Katharina Wolter
